¿Qué es un correo transaccional?
Un correo transaccional es un tipo de email que se activa y envía por una acción específica en un sitio web o una aplicación móvil. Como ejemplos, podemos citar los de restablecimiento de contraseña, las confirmaciones de pedidos, los correos automatizados de carritos abandonados, las notificaciones sobre cuentas, los avisos de redes sociales, los emails de bienvenida y cualquier otro correo automático de confirmación. El envío de estos emails se suele programar a través de una API de email o un servidor SMTP.
Diferencias entre el correo transaccional y el email marketing
Los mensajes transaccionales se activan en tiempo real con una acción específica del usuario y se envían de forma individual y puntual. Por otro lado, las campañas de email marketing son comunicaciones de uno a muchos mediante correos que promocionan productos, servicios, ofertas y eventos. Aunque los usuarios hayan aceptado recibirlos como suscriptores, los emails de marketing no suelen estar impulsados por el usuario del mismo modo que los transaccionales. Al contener información que los usuarios han solicitado específicamente, los emails transaccionales suelen tener tasas de apertura mucho más altas que las campañas de email marketing y, por lo tanto, una mayor entregabilidad.
Tipos de correos transaccionales
Entre los emails transaccionales más comunes están los correos de confirmación, de notificaciones, de cambios de contraseñas y de mensajes de bienvenida. Piensa en la última vez que utilizaste una tienda online como Amazon. La empresa envía correos inteligentes adaptados según tus últimas acciones, y suelen incluir complementos y cosas que pueden interesarte. Estos correos tienen buena recepción porque el usuario los percibe como personalizados.
Cómo elegir un servicio de envío de emails transaccionales
Enviar emails transaccionales no debería ser difícil con el servicio adecuado. Con un proveedor de servicios de envío de emails como Mailgun, puedes enviar y seguir estos correos de forma sencilla. Mailgun te ofrece información de las analíticas y el rendimiento en cada cliente de email, para ver cómo Gmail, Yahoo y otros proveedores gestionan tus mensajes. Nuestro objetivo es ayudarte a mejorar tus tasas de entrega y evitar que tus emails transaccionales acaben en la bandeja de spam. Prueba Mailgun y descubre todas las ventajas que te brinda la mejor plataforma de emailing del mundo.
Mejora tu reputación de remitente
¿Quieres saber si tus emails llegan a las direcciones de correo de destino? Comprueba si tus menajes se han entregado o no, a través de la API o desde el panel de control. Toma medidas proactivas para desarrollar una buena reputación, con una dirección IP dedicada y un servicio de validación de emails.
Integra con tu aplicación sin problemas
¿Estás buscando cómo mandar una campaña de emailing en bloque pero que no dé la impresión de ser lo mismo para todos? Con una sola llamada API, puedes enviar más de 1000 emails personalizados. La funcionalidad mejorada de Mailgun permite optimizar la integración para que puedas enviar emails directamente desde tu aplicación web de forma sencilla.
Recibe ayuda cuando la necesites
¿Necesitas ayuda inmediata? Nuestra asistencia las 24 horas y los 7 días está preparada para atenderte. Mailgun incluye un servicio de soporte de primera calidad por teléfono, chat y tickets de incidencia para resolver tus problemas más complejos. Y si buscas una ayuda más proactiva, el Servicio de Entregabilidad de Mailgun ofrece seguimiento de la cuenta, consultoría continua sobre entregabilidad y orientación experta sobre las prácticas recomendadas para tu caso de uso específico.
Empieza ya a enviar tus correos transaccionales
Tu empresa necesita un proveedor de servicios de envío de emails que llegue hasta los usuarios, y el servicio de correo transaccional en la nube de Mailgun lo consigue sin problemas. Utilizar un proveedor como Mailgun puede expandir el alcance de tu plataforma de marketing y maximizar tus tasas de apertura para aumentar las ventas y la fidelidad de los clientes.
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Mailgun ofrece todo un conjunto de funciones para las empresas que necesiten un servicio de correo transaccional.
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