Order confirmation email

El order confirmation email (conocido como email de confirmación de pedido en español) se le envía al cliente para, precisamente, confirmarle el pedido que acaba de hacer en una tienda web. Se trata de un email transaccional, es decir, una respuesta automatizada desencadenada por acciones del usuario. Este tipo de mensaje suele incluir los siguientes detalles:

• Nombre del comprador

• Dirección de facturación o envío

• Importe pagado

• Artículos comprados

• Una factura completa

• Fecha estimada de entrega

• Información de envío, si procede

A veces, las marcas también incluyen algunos productos similares para atraer al comprador y conseguir que vuelva a la página web a comprar más.