Email service providers

Los email service providers (ESP) son proveedores de software que facilitan la integración entre las funcionalidades del email y las aplicaciones web o móviles. Las organizaciones los utilizan para integrar el envío de emails con sus aplicaciones web a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API) o un protocolo simple de transferencia de correo (SMTP). Esto les permite enviar emails a gran escala y gestionar su calendario de envío de emails y la reputación de su dirección IP.

Los ESP también ayudan a las marcas a gestionar las siguientes tareas:

• Segmentar y mantener las listas de contactos

• Crear nuevas plantillas

• Analizar las métricas del email marketing, como la tasa de aperturas, la tasa de conversión o conversion rate y la tasa de clics

• Realizar un seguimiento de la tasa de clics de apertura para contabilizar los clics de las llamadas a la acción (CTA)