Analiza y simplifica el correo entrante gracias a la función de Enrutamiento de Entrada

Di adiós a la complicación y al desorden en el flujo de los correos entrantes gracias a una solución que se adapta a cada caso: nuestro software patentado de análisis y enrutamiento de correo de Mailgun.

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Optimiza los correos electrónicos entrantes

Hoy en día, una buena comunicación recíproca es indispensable para el éxito de cualquier empresa. Si el envío de emails supone ciertos desafíos, recibirlos tampoco se queda atrás: los hilos de mensajes, los mensajes MIME cada vez más complejos y la información irrelevante son un obstáculo para identificar lo que de verdad importa para tu negocio. Esta problemática puede traducirse en una mala atención al cliente, mensajes ignorados sin querer o pérdida de tiempo para tu empresa.

Nuestra función de Enrutamiento de Entrada se encarga de gestionar este complejo flujo de mensajes recibidos, de analizarlos y de presentarte la información que necesitas, aportando agilidad y claridad a la gestión de tus comunicaciones.

Ilustración del software de enrutamiento del email.

Ilustración de rutas de email organizadas en datos simples.

Descarta los datos irrelevantes

El primer paso hacia una solución optimizada para el correo entrante es eliminar la información superflua. Nuestra función de Enrutamiento de Entrada te permite limpiar los hilos de correo confusos, analizando a fondo los mensajes recibidos y convirtiéndolos a JSON en UTF-8 para facilitar su lectura. Con este análisis, tendrás ante ti la información que le interesa a tu empresa, sin tener que estar buscándola en medio de una larguísima colección de pies de email, firmas y otros contenidos repetidos en el hilo de mensajes.

Automatiza el tráfico de correo entrante

A veces, los mensajes importantes pueden perderse entre cientos de emails de spam y respuestas automáticas. Por ello, la gestión del correo entrante va más allá de ponerlo en un formato de fácil lectura. Nuestra función de Enrutamiento de Entrada, además de utilizar sistemas automatizados para filtrar la información importante, te permite canalizar de forma sencilla los mensajes entrantes de la forma más conveniente para los intereses de tu empresa.

Nuestra función de Enrutamiento de Entrada te ofrece una amplia gama de soluciones para que gestiones tus emails recibidos de la mejor manera posible, desde agrupar todas las respuestas automáticas en la misma dirección URL para cuantificarlas en tu CRM a reenviar mensajes que cumplan una determinada regla a otra dirección de correo.

Ilustración que muestra la organización de la API.

Cómo funciona un software de análisis de correo

Los programas de análisis de correo basados en reglas usan expresiones regulares para entender el contenido de los datos de los correos electrónicos. Al escanear el encabezado, el cuerpo y los adjuntos de un mensaje, aplican normas de análisis para identificar las partes clave y extraen información. Además, descartan los mensajes repetidos de un hilo y cualquier otro contenido irrelevante y se quedan solo con los datos que importan.

Una vez obtenida la información, tú decides qué hacer especificando el objetivo que quieras para dichos mensajes.

Integración sencilla de la API de Email

Con la API de Email de Mailgun, integrar el email en tus aplicaciones es muy sencillo gracias a nuestra API RESTful, nuestros servidores SMTP y nuestra completa documentación. Tanto si quieres enviar mil o diez millones de emails en cuestión de minutos, la solución de API de Email de Mailgun se ajusta a tus necesidades y te ofrece un tiempo activo de los servidores del 99,99 %, para que nunca te encuentres con cortes del servicio justo cuando más lo necesitas.

¿Quieres saber más? La documentación de la API de Email de Mailgun cubre lenguajes de programación de uso habitual, como Python, Ruby, Java o C#, para facilitarte su implementación al máximo.