Pruebas de compatibilidad de email

Si quieres hacer que tu campaña de emailing sea aún más efectiva y asegurarte de que tus emails lucen un aspecto profesional y atractivo en diferentes proveedores de correo electrónico, debes comprobar su compatibilidad antes de enviarlos.

¿En qué consisten las pruebas de correo electrónico?

Hoy en día, tus clientes tienen la opción de elegir entre un gran abanico de clientes de correo electrónico. Tus emails podrían acabar en las bandejas de entrada de Gmail, Yahoo o Outlook.com, solo por citar algunos. Y todos estos clientes tienen diferentes fuentes e interfaces, por lo que tus mensajes tendrán un aspecto distinto si se abren en la app para Gmail de tu iPhone 6, en Apple Mail de tu iPad Pro o en AOL Mail de tu iPhone SE. Con todos estos dispositivos y proveedores de correo electrónico, ¿cómo te aseguras de que tus clientes puedan leer esa campaña de emailing a la que has dedicado tanto tiempo y esfuerzo? Ahí es donde entran en juego las pruebas de compatibilidad de email.

Tres iconos de email dispuestos en diagonal.

Previsualización en clientes de escritorio o aplicaciones móviles

Con herramientas como Litmus o ActiveCampaign, puedes previsualizar cómo se verá tu mensaje en diferentes clientes de correo electrónico antes de enviarlo. La vista previa puede tardar hasta 15 minutos en cargarse una vez que hayas subido el HTML de tu email, pero la espera merece la pena. Por ejemplo, Litmus puede mostrar cómo se verá tu mensaje en 26 clientes de correo electrónico diferentes e identificar posibles enlaces rotos. Hoy en día, cada vez son más las personas que consultan sus emails en dispositivos móviles en vez de en su versión de escritorio. ¿Sabes cómo se ven tus mensajes en un iPad mini? ¿O en otras aplicaciones para iOS? No dejes de lado a tus usuarios móviles cuando redactes un correo electrónico, o podrías acabar enviando un HTML desordenado a clientes potenciales.

Ilustración de las analíticas de una campaña de email.

Descubre cómo interactuarán tus lectores

No te conformes con ver lo que verán tus clientes: interactúa con tus mensajes tal y como lo harán ellos. Con un programa como Email on Acid, puedes comprobar cómo se ven tus correos electrónicos de prueba en los dispositivos móviles, desplazarte por las previsualizaciones y localizar posibles problemas con el código HTML. Asegúrate de que el diseño de tu correo electrónico se ajusta al contenido y es apto para todos tus clientes, tanto si utilizan Microsoft como si utilizan Apple. Y si te interesan otros programas, solo tienes que buscarlos en Google.

Servicios de expertos

¿Quién vigila la reputación de tus correos electrónicos?

¿Sabes quién hace un seguimiento diario de tus IP y de la reputación de tus envíos de email? Cuenta con la ayuda de un experto, con los Servicios de Entregabilidad de Mailgun. No esperes a tener que aprender por las malas: necesitas a alguien que proteja diariamente tu reputación de remitente.