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Intento de phishing

Equipo de renovaciones de Mailgun

Si has recibido un email del equipo de renovaciones de Mailgun, no hagas clic en él ni inicies sesión a través de él. Se trata de un intento de phishing común dirigido a los usuarios de Mailgun. Desplázate hacia abajo para saber qué debes hacer con estos emails.

¿Por qué he recibido un email del equipo de renovaciones de Mailgun?

Este es un intento de phishing común dirigido a los usuarios de Mailgun. El phishing consiste en que un agente malicioso falsifica su identidad y finge ser una empresa que no es, en un intento de obtener de ti información. En este caso, intentan hacerse pasar por Mailgun y se ponen en contacto contigo supuestamente por un pago atrasado. Su objetivo es hacerse con tus claves de inicio de sesión de Mailgun para poder enviar spam a través de tu cuenta.

Estos correos electrónicos suelen ser enviados por el “equipo de renovaciones de Mailgun”, que no es un correo ni una dirección válida que utilicemos nosotros. Los atacantes pueden haber obtenido tu dirección de email buscando en registros DNS públicos para determinar qué ESP utilizas.

Puede que el email te diga que tu cuenta ha sido suspendida, buscando asustarte para que proporciones tus credenciales de acceso. Puede parecerse al ejemplo de la derecha.

Captura de pantalla de un email que muestra un intento de phishing por parte de alguien que se hace pasar por el equipo de renovaciones de Mailgun.

Cómo detectar un intento de phishing

Mucho cuidado con los emails que coincidan con algunos de los siguientes criterios:

  • Badge Check

    Emails que no se dirigen a ti por tu nombre, están escritos en un español cuestionable u omiten información personal que un remitente legítimo incluiría.

  • Badge Check

    Proceden de empresas de las que no esperas emails o a las que no te has suscrito.

  • Badge Check

    Te piden que descargues algún archivo o mensaje.

  • Badge Check

    Llevan a una página de destino que no tiene una URL legítima. Mailgun siempre te dirigirá directamente a Mailgun.com

  • Badge Check

    En caso de duda, no hagas clic en el enlace. Visita Mailgun directamente escribiendo www.mailgun.com/es/ en la barra de direcciones de tu navegador.

¿Qué debes hacer al respecto?

  • Badge Check

    No hagas clic en él

    Si recibes un email sospechoso, no hagas clic en ningún enlace.

  • Badge Check

    Obtén los encabezados

    Obtén los encabezados En Gmail, si haces clic en los 3 puntos de la parte superior derecha del mensaje y luego en “Mostrar original”, puedes copiar los encabezados.

  • Badge Check

    Reenvíalos a abuse@mailgun.com

    Reenvía el email que has recibido, añadiendo los encabezados que acabas de copiar, a abuse@mailgun.com. A partir de ahí ya nos encargamos nosotros.

  • Badge Check

    Elimina el email

    Elimina el email que has recibido. Si continúas recibiendo mensajes sospechosos, sigue reenviándonoslos con sus encabezados.

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