Ressourcen
Glossar
Sie finden den Fachjargon verwirrend? Lesen Sie hier, was gängige Fachbegriffe aus der E-Mail-Welt bedeuten, und erfahren Sie mehr durch unsere verwandten Ressourcen.
Kein Ergebnis
- Nachrichten-ID
Eine Nachrichten-ID ist eine von einem E-Mail-Dienstanbieter vergebene eindeutige Kennung, die zum Tracken einer bestimmten Nachricht verwendet wird. Diese ID besteht aus einer willkürlichen alphanumerischen Zeichenfolge und ist eindeutig der Nachricht zugeordnet, die an Empfänger versendet wird, egal um wie viele Empfänger es sich handelt. Sie enthält auch den Namen des E-Mail-Clients, um ihn als Versender auszugeben. Hier ist ein Beispiel:
- Nutzererlebnis
Nutzererlebnis (eng. user experience = UX) bezeichnet das Erlebnis eines Kunden, der mit einem Unternehmen und dessen Produkten, Website und Diensten interagiert. Dies umfasst alles von der Produktrecherche bis zum Kauf und der Nutzung. Unternehmen gestalten Benutzeroberflächen (eng. user interface = UI), um ein optimales Nutzererlebnis zu schaffen und Reibungsverluste während der Customer Journey zu reduzieren.