Endbenutzer

Ein Endbenutzer ist eine Person, die ein Produkt oder einen Dienst nutzt. Die Begriffe „Endbenutzer“ und „Kunde“ werden allgemein synonym verwendet, aber Kunden können auch Einzelhändler sein, die bei Großhändlern oder Dritten einkaufen. Endbenutzer sind die Kunden, die das Produkt bzw. den Dienst letztlich nutzen.

In einem E-Mail-Ökosystem ist der Endbenutzer derjenige, der die Nachrichten empfängt. Um die richtige Zielgruppe zu erreichen, segmentieren Unternehmen ihre E-Mail-Listen basierend auf den Daten, die sie über die Endbenutzer haben, einschließlich Daten über ihr Verhalten, ihr Alter und ihren Standort. Diese Segmentierung hilft dabei, die Interaktion zu steigern, was wiederum die Öffnungsraten, Klickraten und, besonders wichtig, die Zustellbarkeit erhöht.