Tool für E-Mail-Tests
Auch wenn Sie die Inhalte Ihrer E-Mails optimal gestaltet haben, ist das nur der erste Schritt einer erfolgreichen E-Mail-Kampagne. Mit einem E-Mail-Testtool bereiten Sie sich optimal auf den Versand vor und stellen sicher, dass Ihre E-Mail auf den verschiedensten E-Mail-Clients und Mobilgeräten richtig dargestellt wird. Beispiele für E-Mail-Testtools sind E-Mail-Vorschauen, Spamtests und E-Mail-Validierungen
Testen Sie Ihre E-Mails vor dem Versand
Wenn Sie kein E-Mail-Testtool einsetzen, treten unter Umständen verschiedene Probleme auf, etwa defekte Links oder Formatierungen, die zwar auf dem Desktop gut aussehen, aber auf einem iPhone 6 völlig falsch angezeigt werden. Schlimmer noch: Zu viele schlechte E-Mails führen zu hohen Abmelderaten und einer schlechten Reputation für Ihre IP-Adresse. Eine solche Sendepraxis schadet Ihrer Zustellbarkeit.
Testtools für Ihre E-Mails
Es gibt verschiedene Kategorien von Testtools, z. B. für Spamtests, E-Mail-Vorschauen und die E-Mail-Validierung. Mit diesen Testtools stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails professionell aussehen und Ihre E-Mail-Marketingkampagnen die Posteingänge gültiger E-Mail-Adressen erreichen. Sie benötigen unter anderem die folgenden E-Mail-Testtools, um Spamfilter zu vermeiden und mit Ihren Kampagnen die besten Ergebnisse zu erzielen:
Spamtests
Damit Ihre E-Mails Posteingänge wie Yahoo und AOL wirklich erreichen und nicht in Spamordnern landen oder von Tools wie SpamAssassin blockiert werden, müssen Sie Ihre Spambewertung prüfen. Mailgun bietet zwar keinen Spamtest, doch Sie finden zahlreiche Dienste, die kostenlose Tools oder Testversionen anbieten, mit denen Sie online Ihre Spambewertung überprüfen. Wir empfehlen Email on Acid, da der E-Mail-Client-Testdienst dort auch einen Spamtest umfasst. Auf der Grundlage der Testergebnisse bestimmen Sie dann, ob Sie Änderungen an Ihren Inhalten vornehmen müssen, damit Ihre E-Mails als legitim und nicht als Spam interpretiert werden. Gehen Sie bei Ihren Spamtests mit Inbox-Placement-Tests oder Seed-Tests noch einen Schritt weiter, um genau zu sehen, wie Ihre E-Mail über verschiedene ISPs und E-Mail-Clients hinweg zugestellt wird. Auch wenn eine genaue Vorhersage E-Mail-Zustellbarkeit der schwierig ist, geben Ihnen Inbox-Placement-Tests einen guten Anhaltspunkt.
E-Mail-Vorschau
Sehen Sie sich an, wie Ihre E-Mail in verschiedenen E-Mail-Clients wie Apple Mail oder Outlook aussehen wird. Es kann sein, dass eine E-Mail in Gmail großartig aussieht, in AOL jedoch völlig falsch dargestellt wird. E-Mail-Vorschaudienste wie EmailReach oder Email on Acid bieten kostenlose Testversionen, mit denen Sie herausfinden, wie Ihre E-Mail-Vorlage bei verschiedenen Anbietern aussieht. Mit der E-Mail-Vorlagenfunktion von Mailgun zeigen Sie Ihre E-Mail-Vorlage obendrein direkt in Ihrem Dashboard an. Nutzen Sie diese Funktion zusätzlich zu einem E-Mail-Vorschautool wie EmailReach oder Email on Acid, damit Ihre E-Mails auch genauso aussehen, wie sie sollen.
E-Mail-Rendering mit E-Mail-Client-Tests überprüfen
Damit Ihre Abonnenten Ihre E-Mail so sehen, wie Sie es geplant haben, sollten Sie auf einer Vielzahl von Geräten, Browsern und Apps die Formatierung testen. Daraufhin passen Sie (wahrscheinlich mit HTML-Bedingungen) die Formatierung an, damit die Nachricht auch richtig angezeigt wird. E-Mail-Tests sind harte Arbeit, wenn Sie bei jedem E-Mail-Anbieter einen Probeaccount erstellen und verschiedene E-Mail-Clients auf den verschiedensten mobilen und Desktop-Geräten installieren. Viel einfacher geht das Ganze mit einem Tool für E-Mail-Client-Tests. Bei diesen Tools versenden Sie in der Regel eine Test-E-Mail an einen einzigen Test-Account und erhalten eine E-Mail-Vorschau, wie sie auf einer Reihe an E-Mail-Clients angezeigt wird. Mit einem Tool für E-Mail-Client-Tests stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft in beliebten E-Mail-Client-Apps wie Gmail, Microsoft Outlook, Apple Mail und Yahoo ansprechend aussieht und gut lesbar ist. Passen Sie Ihre Formatierung an und testen Sie erneut, bis die E-Mail-Vorschau in allen größeren E-Mail-Programmen gut aussieht.
Vorschau für Desktop-Programme oder mobile Apps
Software wie Litmus oder Active Campaign ermöglicht Ihnen vor dem Versand eine Vorschau, wie Ihre E-Mail in verschiedenen Clients aussehen wird. Die Vorschau benötigt eventuell bis zu 15 Minuten, nachdem Sie den HTML-Code Ihrer E-Mails hochgeladen haben – aber das Warten lohnt sich. Zum Beispiel sehen Sie in Litmus, wie Ihre E-Mail in 26 verschiedenen E-Mail-Clients aussieht. Dort spüren Sie auch fehlerhafte Links auf. Heutzutage rufen immer mehr Menschen ihre E-Mails auf mobilen Geräten ab, nicht auf Desktop-Programmen. Wissen Sie, wie Ihre E-Mail auf einem iPad mini aussieht? Oder in anderen iOS-Apps? Sie dürfen mobile Geräte nicht vergessen, wenn Sie E-Mails verfassen. Anderenfalls versenden Sie eventuell unverständlichen HTML-Code an potenzielle Kunden.
Sehen Sie die Interaktionen Ihrer Leser
Gehen Sie noch einen Schritt weiter: Betrachten Sie Ihre E-Mail nicht nur aus der Sicht Ihrer Empfänger, interagieren Sie auch genauso mit ihr. Mit einer Software wie Email on Acid können Sie das Gerät drehen und sehen, wie Ihre Test-E-Mail auf mobilen Geräten aussieht. Scrollen Sie durch Ihre E-Mail-Vorschau und spüren Sie potenzielle Probleme im HTML-Code auf. Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Design so aussieht wie geplant – und zwar in jedem E-Mail-Client, egal ob unter Microsoft- oder unter Apple-Betriebssystemen. Solche Programme finden Sie schnell über Google.
E-Mail-Header analysieren für eine bessere Zustellbarkeit
Google, Yahoo, Microsoft Outlook und andere E-Mail-Anbieter analysieren nicht nur den Inhalt der eingehenden Nachricht, um zu entscheiden, ob sie als Spam zählt. Jede E-Mail verfügt über einen Header, der wichtige Informationen über die Nachricht und den Absender vermittelt. Zu diesen Header-Feldern zählen der Text für „Von“, „An“, Datum und Betreffzeile sowie andere Header, die vom E-Mail-Client normalerweise nicht angezeigt werden, z. B. „X-Report-Abuse“ und „X-Apparently-To“. Diese zusätzlichen Felder funktionieren wie der Strichcode, den Sie manchmal bei der Post auf Briefumschlägen sehen: Dort finden sich Informationen, mittels derer der E-Mail-Anbieter die Nachricht korrekt verarbeitet.
Testen Sie die Betreffzeilen Ihrer E-Mails bezüglich der besten Antwortraten
Sie testen Ihre Marketing-E-Mail auf ihren Zustellerfolg oder ihre Darstellung über verschiedene E-Mail-Clients hinweg. Genauso müssen Sie auch bei ihren Betreffzeilen sicherstellen, dass sie sowohl informativ als auch ansprechend sind. Das mag nach viel Arbeit klingen, hat aber einen großen Nutzen. Marketing-E-Mails sollten immer getestet werden, wobei der Test der Titel Priorität haben muss. Genauso wie Sie wissen wollen, wie eine E-Mail dem Benutzer angezeigt wird, müssen Sie wissen, wo der Titel möglicherweise abgeschnitten wird. Wird Ihr Kunde die Aussage nachvollziehen können? Kommt Ihr Charakter rüber? Haben Sie sich Mitbewerber angesehen, um ideale Keywords mit der richtigen Länge zu bestimmen? Wenn nicht, dann sollten Sie das jetzt tun. Verwenden Sie eines der vielen verfügbaren Testtools, um Inhalt und Form Ihrer Betreffzeile zu beurteilen.
E-Mail-Tests für verschiedene Geräte und E-Mail-Clients
Ganz gleich, ob Ihre Kunden E-Mails über ein Mobilgerät oder zuhause auf ihrem Computer abrufen: Entwickler und Marketingteams möchten sicherstellen, dass ihre E-Mails immer gut aussehen. Das Internet und die Technologien ändern sich so schnell. Da können selbst die besten Entwickler nicht garantieren, dass ihre HTML-E-Mails auf allen Plattformen korrekt dargestellt werden. Von Handys, Tablets, Laptops und Desktopgeräten bis hin zu beliebten E-Mail-Clients wie Google und Outlook.com, Yahoo, Apple Mail, Web.de und darüber hinaus – es fallen zu viele Dinge ins Gewicht, als dass E-Mails manuell getestet werden könnten. Mit Testtools für HTML-E-Mails testen Teams schnell und einfach, wie ihre E-Mails auf verschiedenen Geräten und in unterschiedlichen E-Mail-Clients dargestellt werden.
Tags und Segmentierung für A/B-Tests
Auch A/B-Tests verschiedener Varianten sind ein wichtiges Werkzeug zur Prüfung und Optimierung Ihrer E-Mails. Bei Mailgun ermöglichen Tags die A/B-Tests Ihrer Nachrichten. Vergleichen Sie verschiedene Varianten miteinander und bestimmen Sie den Gewinner. Experimentieren Sie zum Beispiel mit dem besten Ort für Schaltflächen, verschiedenen Handlungsaufforderungen, Farben, Schriftgrößen oder anderen Dingen, die Sie gerne in Ihren E-Mails mit Split-Tests untersuchen möchten. Bei einer E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts können Sie zum Beispiel die Tags "password-reset" und "password-reset-var2" nutzen, um die Daten für jede einzelne E-Mail zu überprüfen.
E-Mail-Tests bieten Qualitätskontrolle
Heutzutage rufen Ihre Abonnenten auf die unterschiedlichste Weise ihre E-Mails ab – mit Mobilgeräten und Laptops, über verschiedene E-Mail-Dienste wie Gmail oder Yahoo und auch über verschiedene Webbrowser wie Firefox oder Internet Explorer. So viel Auswahl ist etwas Tolles. Das stellt Sie aber in Ihrer E-Mail-Strategie vor Herausforderungen. Möglicherweise sind manche E-Mails unzustellbar oder landen im Spamfilter. Außerdem kann es vorkommen, dass manche E-Mail-Clients Ihre E-Mails anders darstellen als gewünscht. Diese Probleme vermeiden Sie mithilfe den Tests responsiver E-Mails. Tests sind die einzige Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Kampagnen ihr Ziel erreichen und die gewünschte Botschaft überbringen.
E-Mail-Validierungstools
Um herausragende E-Mail-Zustellraten zu erzielen, müssen Ihre E-Mail-Kampagnen auch reale E-Mail-Adressen erreichen. E-Mail-Validierungstools sorgen dafür, dass Ihre E-Mails bei echten Menschen ankommen. Egal ob Sie eine oder Tausende E-Mail-Adressen validieren müssen, Mailgun unterstützt Sie dabei. Unser Validierungsservice hilft bei all Ihren Anforderungen an die E-Mail-Validierung.
Was sind E-Mail-Tests?
Heutzutage haben Ihre Kunden eine große Auswahl an beliebten E-Mail-Clients. Ihre E-Mails könnten in den Posteingängen von Gmail, Yahoo oder Outlook.com landen, um nur einige zu nennen. Und alle diese E-Mail-Clients nutzen unterschiedliche Schriftarten und Benutzeroberflächen, sodass Ihre E-Mail anders aussieht, wenn jemand sie mit der Gmail-App auf seinem iPhone 6 öffnet oder mit Apple Mail auf seinem iPad Pro oder mit AOL Mail auf seinem iPhone SE. Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden bei all diesen Geräten und unterschiedlichen E-Mail-Clients Ihre sorgfältig erstellte E-Mail-Kampagne auch wirklich lesen können? Hier kommen E-Mail-Kompatibilitätstests ins Spiel.
Warum E-Mail-Tests für E-Mail-Marketingkampagnen so wichtig sind
E-Mail-Marketingnachrichten wie Newsletter sollten niemals versendet werden, ohne sie vorher zu testen. Damit wird sichergestellt, dass sie von Spamfiltern verschont werden, auf allen Mobilgeräten gut aussehen und gute Ergebnisse erzielen. Wenn Sie Ihre E-Mails nicht testen, müssen Sie hingegen mit Misserfolgen rechnen.
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Gute E-Mail-Testtools sind erst der Anfang einer erfolgreichen E-Mail-Strategie. Gehen Sie über grundlegende Dienste wie Amazon SES oder Marketing-Automatisierungslösungen wie Mailchimp hinaus: Nutzen Sie unterschiedliche Tools in Kombination mit einem E-Mail-Programm wie Mailgun und beschleunigen Sie Ihre Marketingkampagnen mit herausragender Zustellbarkeit, detaillierten Statistiken, Tools für den Umgang mit Spambeschwerden und benutzerdefinierten Metadaten.
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