Was ist eine Transaktions-E-Mail?
Eine Transaktions-E-Mail ist eine Art von E-Mail, die durch eine bestimmte Aktion auf einer Website oder in einer mobilen App ausgelöst wird. Häufige Beispiele von Transaktions-E-Mails sind E-Mails zum Zurücksetzen von Passwörtern, Bestellbestätigungen, automatisierte Warenkorbabbruch-E-Mails, Kontobenachrichtigungen, Social-Media-Updates, Willkommensmails und andere Bestätigungsmails, die automatisch versendet werden. Üblicherweise werden sie programmgesteuert über eine E-Mail-API oder einen SMTP-Server versendet.
Transaktions-E-Mails vs. Marketing-E-Mails
Transaktions-E-Mails werden in Echtzeit durch bestimmte Nutzeraktionen ausgelöst und einmalig und einzeln versendet. E-Mail-Marketingkampagnen hingegen sind an viele Personen versendete Werbe-E-Mails, mit denen Produkte, Dienstleistungen, Angebote oder Events beworben werden. Auch wenn Benutzer als Abonnenten dem Erhalt dieser E-Mails zugestimmt haben, sind diese Marketing-E-Mails üblicherweise nicht auf Aktionen der Nutzer zurückzuführen, im Gegensatz zu Transaktions-E-Mails. Da die besten Transaktions-E-Mails Informationen enthalten, die ein Benutzer speziell angefordert hat, weisen sie in der Regel deutlich höhere Öffnungsraten und damit eine bessere Zustellbarkeit auf als Marketing-E-Mail-Kampagnen.
Arten von Transaktions-E-Mails
Häufig genutzte Transaktions-E-Mails umfassen Aktions-E-Mails, Benachrichtigungsmails, Willkommensmails und E-Mails zum Zurücksetzen von Passwörtern. Denken Sie an das letzte Mal, als Sie einen Onlinehändler wie Amazon genutzt haben. Die Händler senden Ihnen auf Ihre kürzlich durchgeführten Handlungen zugeschnittene E-Mails, die häufig zusätzliche Informationen oder Funktionen enthalten. Solche E-Mails kommen gut an, weil sie persönlich und individuell wirken.
Einen Transaktions-E-Mail-Dienst finden
Mit dem richtigen Transaktions-E-Mail-Dienst wird das Versenden von Transaktions-E-Mails ganz unkompliziert. Mithilfe eines E-Mail-Service-Providers oder eines einfach nutzbaren E-Mail-Diensts wie Mailgun versenden und verfolgen Sie solche E-Mails mühelos. Mailgun bietet Ihnen Einblicke in Statistiken und die Performance bei E-Mail-Anbietern, sodass Sie sehen, wie Ihre E-Mails von Google Gmail, Yahoo und anderen Anbietern verarbeitet werden. Wir wollen, dass Sie hohe Zustellraten erzielen und Ihre Transaktions-E-Mails vor dem Spamordner bewahren. Probieren Sie Mailgun aus und erfahren Sie, was Sie mit der weltbesten Plattform für die E-Mail-Zustellung alles erreichen können.
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Integration in Ihre Anwendung
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Hilfe, wenn Sie sie brauchen
Benötigen Sie sofort Unterstützung? Bei unserem Kundensupport ist rund um die Uhr Hilfe verfügbar. Mailgun bietet herausragenden Support per Ticket, Chat und Telefon, um auch Ihre kniffligsten Probleme zu lösen. Für Kunden, die eine proaktivere Unterstützung wünschen, bietet der Zustellbarkeits-Service von Mailgun Kontenmonitoring, fortlaufende Beratung zur Zustellbarkeit sowie Expertentipps zu bewährten Praktiken für Ihren spezifischen Anwendungsfall.
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Über Transaktions-E-Mails hinaus
Mailgun bietet eine Reihe an Funktionen für Unternehmen, die Transaktions-E-Mails versenden möchten.
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